werktijden

Wij werken doorgaans op maandag t/m donderdag in een wisselend schema: s' ochtends, s' middags en
s' avonds.

telefonisch contact

Als wij aan het werk zijn nemen wij meestal niet de telefoon op. Als u belt krijgt u de voicemail. Als u uw naam en telefoonnummer inspreekt bellen wij u zo snel mogelijk terug.

parkeren

Vlak voor de deur kunt u alleen parkeren met een vergunning/dagkaart. Het is wel mogelijk wat verderop(ongeveer 100 m.) te parkeren. Daar vind u ook een ticketautomaat. Houdt u rekening met de aanwijzingen/parkeertijden van Parkeerbeheer(s' avonds betaald parkeren tot 20.00 uur, vrijdagavond tot 21.00 uur).

doorverwijzing

U kunt zonder doorverwijzing bij ons terecht.

tarieven en betaling

consult (60 - 75 min.) : € 105,-

U krijgt na afloop van het consult een declaratie mee. U kunt het bedrag dan aan ons overmaken en vervolgens de declaratie indienen bij uw zorgverzekeraar. Afhankelijk van uw aanvullende verzekering krijgt u dan (een deel van) de kosten terug.

De kosten van onze behandelingen vallen niet onder het verplicht eigen risico van minimaal € 385,-. Dit verplichte en vrijwillige eigen risico geldt alleen voor zorg uit de basisverzekering en niet voor zorg die door een aanvullende verzekering is gedekt.

Betalingsvoorwaarden zijn volgens MediCas
(https://medicas.net/Betalingsvoorwaarden).

uw privacy

Wij doen ons uiterste best uw privacy te waarborgen.Lees onze privacy-verklaring

toegankelijkheid

Onze praktijk is rolstoel- en kinderwagentoegankelijk

Klachtenregeling (Wkkgz)

Wij doen er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het voorkomen dat er iets is waar u niet tevreden over bent. Het beste is om dit zo snel mogelijk met ons te bespreken. Mochten wij er samen in een gesprek niet uitkomen, dan bestaat er de mogelijheid om kosteloos een onafhankelijke klachtenfunctionaris te raadplegen. De klachtenfunctionaris luistert, adviseert en kan bemiddelen. U kunt hiervoor contact opnemen met de CAMCoop(NWP) of Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (WAVAN). Als de bemiddeling van de klachtenfunctionaris onverhoopt niet tot een oplossing zou leiden, dan is er sprake van een geschil. U kunt uw klacht dan voorleggen aan de door de overheid erkende Stichting Zorggeschil. Deze commissie doet dan een bindende uitspraak.